Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda di od183

Di od183, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap butiran yang anda berikan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam…

Data Dilindungi SSLAkses TerhadHak Pengguna DijaminPematuhan TempatanTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana od183 Menguruskan Maklumat Anda

od183 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara

1
langsung oleh kami — penyedia pembayaran pihak ketiga masing-masing mengendalikan keselamatan data transaksi. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan dengan dasar privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mensasarkan masa respons dalam tempoh dua puluh empat jam untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data, pembetulan atau penghapusan akaun anda melalui e-mel khusus pasukan privasi od183. Respons dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi secara masa nyata, setiap hari.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan untuk menghantar permintaan privasi secara selamat terus kepada pasukan pengurusan data kami.

KAWALAN DAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Dasar privasi od183 bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian dalam cara kami mengendalikan data anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od183 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Kami mengesan aktiviti mencurigakan secara automatik untuk melindungi data dan dana anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi sahaja. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan od183 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda — dan setiap akses direkodkan dalam log audit untuk memastikan akauntabiliti penuh.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan dasar privasi, hak data anda dan cara kami menguruskan maklumat peribadi di od183.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan, atau e-melkan pasukan kami secara langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peruntukan undang-undang tempatan.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan audit. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan hasilnya kepada anda.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan pengalaman layaran. od183 menggunakan kuki fungsional dan analitik. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk asas akaun.

Hubungi pasukan privasi od183 melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel khusus privasi, atau borang tetapan akaun anda. Kami mensasarkan respons dalam dua puluh empat jam untuk setiap pertanyaan berkaitan perlindungan data.

Perlindungan Data Anda di od183

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang od183 kumpulkan?

02 Adakah od183 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama od183 menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana od183 menggunakannya?

07 Siapakah yang perlu saya hubungi jika ada kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan