Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda bersama od183

Di od183, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang dijangkakan daripada kami dan apa yang kami jangkakan daripada anda.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan PenuhKeselamatan AkaunHak Pengguna DilindungiAkses Wilayah Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan od183 di Malaysia

od183 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform od183 adalah tertakluk kepada terma dan syarat yang telah ditetapkan di bawah bidang kuasa yang berkenaan. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan terma sebelum membuka akaun. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam aktiviti hiburan

1
dalam talian. Kami berhak untuk meminda terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing selain daripada terma od183
2
sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang od183

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi setiap pertanyaan yang berkaitan dengan hal-hal undang-undang dan perlindungan data.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun dan polisi penggunaan. Pasukan sokongan kami boleh dipanggil terus melalui platform od183.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan penghapusan data, akses rekod atau bantahan terma, gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda untuk proses yang lebih pantas dan teratur.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara od183 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami menangani privasi dan keselamatan akaun anda dengan serius. Daripada cara kami menyimpan data peribadi hingga cara kami memproses permintaan penghapusan, setiap langkah direka untuk memastikan anda sentiasa dalam kawalan penuh terhadap…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

od183 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel kawalan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan ditandai dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

Pegawai Privasi kami bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar dalaman od183. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Akaun

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di od183. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja selaras dengan polisi perlindungan data kami.

Ya, anda boleh meminta eksport penuh data akaun anda pada bila-bila masa. Proses ini mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja. Salinan data akan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda melalui pautan muat turun yang selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi akaun, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh melaraskan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Apabila anda menutup akaun, baki wang yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda pilih. Data akaun akan disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan selaras dengan keperluan undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkhidmatan od183 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam platform hiburan dalam talian. Pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi masing-masing.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pasukan undang-undang kami akan menyemak setiap kes secara individu dan memberikan respons bertulis dalam masa 10 hari bekerja dari tarikh penerimaan bantahan anda.

Hak dan Tanggungjawab Anda bersama od183

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang od183

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Rasmi

Cara od183 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Akaun

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang od183 simpan?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang od183 simpan tentang saya?

03 Adakah od183 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana od183 menggunakan kuki pada platformnya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya memintanya ditutup?

06 Di wilayah mana od183 menyediakan perkhidmatannya?

07 Bagaimana cara saya membantah keputusan atau dasar yang mempengaruhi akaun saya?

Halaman Berkaitan